PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Curso Gestão Estratégico para departamentos da igreja

1.     Conceitos de Planejamento Estratégico

·         Planejar é decidir antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, quando fazer e quem deve fazer, para o alcance de uma situação desejada;

·         Planejamento é um processo que apresenta os caminhos a seguir, de modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos;

·         O planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando um maior grau de interação com o ambiente. Trata-se de um processo contínuo durante o qual são definidos e revisados a missão da organização, a visão de futuro, os objetivos e os projetos de intervenção que visam a mudança desejada;

·         O planejamento estratégico permite que todos os esforços realizados pela organização, em qualquer área, tenham unidade e sejam coerentes com o objetivo único de obter um desempenho superior.

2.     Introdução:

Esta é uma mudança importante no comportamento da igreja cristã da atualidade que, em muitos de seus segmentos, vivia uma crise de objetividade e dominada por uma nostalgia infrutífera. No entanto, vemos muita gente sonhando alto e, às vezes, sem ter a mínima noção de como chegar ao sonho proposto no coração. Sonhar é preciso. Sem sonhos começamos a morrer ou vivemos para cumprir os sonhos de outrem.

Deus sonhou em resgatar a humanidade e elaborou um plano para concretizar esse sonho maravilhoso. Com certeza, Deus pensou na maravilhosa bênção de voltar a ter o ser humano restaurado ao seu estado original, uma vez que o pecado tornou o homem um ser maldoso e distante do seu Criador. Mas Deus sabia que isto lhe custaria muito caro e custou nada mais que a vida do seu próprio Filho. Por isso, teve de idealizar uma estratégia para alcançar esse objetivo. A essa estratégia, que é um conjunto de ações e atitudes práticas e sequenciais para alcançar o objetivo, chamamos de metas.

O ponto-chave para a realização de um ministério de sucesso passa necessariamente pela obtenção de uma visão clara e divina daquilo que queremos, pela encarnação dessa visão, tornando-a missão de vida, e pelo estabelecimento de metas para otimizar esta visão para não se perder na caminhada ministerial.

Um ministro do Evangelho precisa trabalhar dentro de uma visão clara. Todo líder precisa saber que a visão é o fundamento de toda tarefa em liderança.

A visão exige ação e dedicação. Chamamos isso de missão. Contudo, uma missão só pode ser realizada através do estabelecimento de metas. Sua visão de ministério não será realizada a não ser através de um ousado conjunto de metas.

Henry Kaiser disse: "Defina claramente o que você quer mais que qualquer outra coisa na vida; registre os meios pelos quais você pretende consegui-lo e não permita que nada, seja lá o que for, o impeça de alcançar essa meta." 

3.      Exemplos bíblicos

       Na Bíblia encontramos exemplos claros de como Deus leva a sério esse assunto. A começar em Gênesis, nos deparamos com o chamado de Deus para Noé livrar a raça humana do extermínio. Nesse episódio Deus revelou a Noé o seu plano de preservá-lo juntamente com sua família e, ao mesmo tempo, destruir a raça humana através do dilúvio. Veja que Deus deu a visão, que se tornou a missão de sua vida, mas a realização desta missão foi levada a cabo através de um plano de metas bem rígido e sequencial, estabelecido pelo próprio Deus, antes de qualquer coisa, Gn 6: 13-22.

Outro texto que me impressiona muito acerca desse assunto é o de 1Sm 15: 1-35. Nessa passagem, vemos Deus ordenando a Saul, rei de Israel, através de Samuel, a destruição dos amalequitas. Veja a ordem: "Vai, pois, pois agora, e fere a Amaleque, e destrói totalmente tudo o que tiver, e não lhe perdoes; porém matarás desde o homem até a mulher, desde os meninos até aos de peito, desde os bois até às ovelhas e desde os camelos até aos jumentos". Infelizmente Saul, ao invés de cumprir as metas de acordo com a visão que Deus lhe dera, fez do seu próprio jeito.

No primeiro texto vimos que Noé cumpriu as metas estabelecidas por Deus: construiu a arca, colocou os animais dentro dela literalmente como Deus lhe ordenara e teve seu nome eternizado como um líder fiel e vitorioso. 

 Já no segundo exemplo, Saul não levou muito a sério a realização de sua tarefa ministerial de acordo com um plano de metas baseado na visão que Deus lhe dera, que era a de destruir completamente os amalequitas.

Isso lhe custou o reinado e o seu nome passou para a história como um dos líderes bíblicos derrotados por infidelidade e incapacidade de dar conta da responsabilidade que recebera de Deus. Veja a importância das metas no ministério cristão.

4.     As metas nos desafiam

Ninguém sobrevive sem desafios novos e interessantes. Desde a infância somos movidos por desafios: aprender a falar, andar, escrever, etc... Na vida temos de estabelecer metas para alcançarmos nossos sonhos. Caso contrário, nossos sonhos acabarão se tornando pesadelos, uma vez que os sonhos não se realizam sem trabalho e esforço. Todo esforço e trabalho sem etapas mensuráveis não produzem os efeitos desejáveis. As metas podem produzir uma atmosfera propícia para suportarmos a espera de uma conquista.

 Veja que Noé trabalhou mais de cem anos motivado pela salvação de sua vida e de sua família na construção da arca, Hb 11: 7. Jesus viveu como homem, mesmo sendo Deus, por 33 anos e meio, motivado pela salvação da humanidade, Fp 2:6-11. Leia esse texto. Cada ministro tem no reino de Deus uma missão, que é a de fazer outros discípulos, e deve desenvolver o ministério para o qual foi chamado dentro da visão recebida de Deus. Isso certamente nos desafia a estabelecer metas.

Jesus enfrentou a cruz porque essa era uma das metas estabelecidas em seu ministério. Foi um desafio grandioso, mas ele o fez, porque fazia parte de um todo que o levaria ao status de Salvador do mundo de acordo com o plano geral do Pai, que Ele mesmo havia aceitado por amor do seu Santo Nome e também por amor à humanidade.

5.     A realização de metas nos consolida como líderes (1Sm 15: 22)

Saul não foi consolidado como um rei de sucesso porque vacilou na hora de cumprir as metas estabelecidas por Deus através de seu líder espiritual que era Samuel. Cada pessoa que deseja tornar-se um líder de sucesso tem de cumprir suas metas na igreja. Na vida, de um modo em geral, só conseguimos êxito quando alcançamos nossos alvos. Cada área da nossa vida tem de ser consolidada por metas alcançadas. Estabeleça suas metas na sua vida espiritual, familiar, material e pessoal e lute porque o seu sucesso depende de sua capacidade de perseguir as metas. Ouça o seu líder e seja fiel a ele. Não seja como Saul, que ignorou Samuel e fez as coisas do seu jeito.

A prática das metas treina nossa obediência: "Eis que o obedecer é melhor que do que o sacrificar." Por causa do tempo em que vivemos no mundo sem Jesus, não estamos preparados para a obediência. Por isso as metas nos ajudam a treinar esse aspecto da nossa conduta diante de Deus. Sem obediência não alcançaremos êxito na vida. A obediência aos pais, aos discipuladores, aos pastores e principalmente a Deus é indispensável. Temos de aprender a fazer as coisas do jeito de Deus. Não basta fazer! Há pessoas que acham que o importante é unicamente fazer, mas a Bíblia nos mostra que o importante é fazer como Deus deseja.

6.     As metas curam o caráter, afiando nossas capacidades.

As pessoas resistem às metas porque não são treinadas para receber ordens e não gostam disso. Sentem-se ofendidas, manipuladas e ameaçadas. Duas palavras que mais ouvimos recentemente são "alvo" e "metas". Ficar ouvindo alguém nos pedir as metas não é nada confortante para nós, pois elas nos assustam. Mas ninguém pode dizer que, por causa do estabelecimento de metas, sua vida ficará mais difícil ou mais pobre ou não conseguirá realizar os seus sonhos. Pelo contrário, há os que nem sonham! A visão que nos leva a uma missão e ao estabelecimento de metas despertará sonhos de ganhar vidas, de nos encontrarmos e de termos um ministério pautado em ações específicas que tragam resultados.
       Nosso medo das metas vem da referência negativa que temos na nossa tradição cristã baseada numa igreja onde o trabalho era feito por poucos e apreciado e criticado por muitos. Leia Hb 5: 8; Mt 9: 13; Ec 10: 10; 2Tm 2: 15.

7.     As metas dão objetividade ao ministério

Um ministro não pode perder tempo com coisas supérfluas, nem tampouco perder tempo realizando aquilo que, embora seja bom, não faça parte da sua visão de ministério. Há muita coisa boa sendo desenvolvida no mundo cristão, mas nem todas têm relação com a minha visão ministerial. E minha missão não é fazer tudo aquilo que é bom, mas aquilo que Deus preparou para mim. Nesse caso as metas nos ajudam muito porque elas nos tiram do ativismo e nos colocam nos trilhos da visão de Deus pra nós.

Jesus realizou seu ministério baseado numa visão clara revelada nos profetas. Encarnou sua missão de forma radical, mas com metas objetivas. Em Mc 1: 38 Jesus, que já havia curado muita gente no dia anterior, se recusa a ter sua agenda imposta pelo povo ou pelas circunstâncias daquele momento. A multidão queria que Jesus continuasse por ali para curar os demais enfermos daquelas cercanias que estavam vindo até ele. Mas ele disse: "Vamos às aldeias vizinhas, para que ali eu também pregue, porque para isso vim."

Isso deixa claro que o ministério cristão precisa de objetividade e não somente de ser preenchido com muitas atividades, por melhor ou mais interessantes que sejam.

8.     Princípios para o estabelecimento de metas

A mensurabilidade - Nunca se deve estabelecer uma meta que não possa ser medida. Exemplo: "minha meta é ganhar Arapongas para Jesus". Essa é uma visão, um sonho, e não uma meta. "Vamos treinar 500 líderes em 3 anos para evangelizar a nossa cidade". Isso é uma meta mensurável. Cada meta é parte de todo um sistema de metas com a finalidade de cumprir a visão.

     Organização - Quando estabelecemos metas, somos forçados a organizá-las dentro de uma ordem de prioridades para que não haja conflito de metas ou duplicação de esforços. Sem organização é impossível alcançar sucesso. As pessoas envolvidas na visão de uma igreja ou ministério precisam saber o que elas devem fazer, como e quando. O ministro cristão deve saber organizar-se e distribuir as tarefas de acordo com as aptidões, a visão em execução e os apelos da Palavra de Deus. Aprenda a separar as metas organizadamente: estilo de vida pessoal, atividades sociais, metas financeiras, metas de família, etc. Uma forma correta de organizar metas é escrevê-las e treinar as pessoas; no caso de metas pessoais, lê-las com frequência e fazer avaliações periódicas.

     Separar as metas permanentes das temporais - As metas são muitas e precisamos aprender a separar as temporais das permanentes para não nos perdermos e ficarmos concentrados em um tipo só de meta, amargando o prejuízo da perda do foco ou visão. Exemplo: orar uma hora por dia deve ser uma meta permanente, porém evangelizar dois jovens no centro da cidade por semana não. A oração deve ser permanente: nunca devemos parar de orar; contudo evangelizar os jovens não. As metas podem mudar, mesmo porque elas são muitas numa visão ministerial. Temos de estar atentos para modificarmos as metas assim que as situações exigirem.
 

O princípio do realismo - Há muito exagero por aí. Os líderes nem sempre olham para a realidade que os cerca e isso é um perigo muito grande que pode render frustração e fracasso. Por exemplo, um seminarista de 2° ano num curso de quatro anos não pode estabelecer a meta de ser diretor do seminário em um ano. Mas, se ele estabelecer a meta de alcançar esse objetivo em 20 anos, isso fica mais realista. O ministério não suporta mágica. Ele é feito por homens e mulheres de visão, mas também por pessoas que sabem discernir seu potencial sem subestimá-lo nem superestimá-lo.

9.     Conclusão

     O desejo de Deus é que aprendamos a colocar em prática o propósito maravilhoso que Ele tem para as nossas vidas através de metas mensuráveis e não vivamos por aí fazendo as coisas de qualquer jeito, sem organização. Lute e descubra o que Deus tem pra você e estabeleça como você vai fazer cada coisa e quando vai fazer. Deus o abençoe e conte com a sabedoria e a unção do Espírito Santo.

 O estabelecimento de metas é fruto de uma disciplina permanente. Não há como você elaborá-las de uma vez por todas. Seja um ministro de visão clara, apaixonado, a ponto de tornar sua visão na missão da sua vida. Seja capaz de estabelecer metas bem definidas e trabalhar focalizado nelas em todo o tempo.

10.   Como escrever um plano estratégico para uma igreja

      Como escrever um plano estratégico para uma igreja?

      Como qualquer outra organização, igrejas têm a responsabilidade de planejar estrategicamente para alcançar seus objetivos. A capacidade de uma igreja em ter um plano de ação e utilizar bem seus recursos é especialmente importante porque seus recursos financeiros vêm de dentro da congregação.         Se uma igreja não cumpre o que promete tal como um programa para jovens ou classes de escola dominical, e não atrai novos membros, os líderes podem encontrar-se em um dilema, como seus participantes migrando para outro lugar. Investir tempo desenvolvendo um plano estratégico deve estar em primeiro lugar na mente de qualquer líder de igreja.

Instruções: O que você precisa?

Projeção financeira

      Estabeleça um acordo com os anciãos, pastor, líderes da igreja e qualquer um que deva estar envolvido em uma tomada de decisão para a igreja.

   Decida em quais elementos focar. É necessário começar pequeno, e focar em objetivos específicos para alcançar em determinado período de tempo. Por exemplo: uma igreja pode decidir focar a curto prazo em atrair novos membros e em desenvolver um currículo de escola dominical.

           Desenvolver um plano de ação para alcançar objetivos nos quais se deseja focar. Se um dos objetivos imediatos é atrair novos membros para a igreja, talvez você irá planejar alguns eventos comunitários para que os moradores fiquem cientes da sua presença. Algumas igrejas oferecem acampamentos de verão para crianças da região, com a esperança de toda a família se interessar; outras igrejas simplesmente focam em anúncios através do rádio, televisão e outdoor. Divida seu plano de ação em passos realistas para que você faça coisas com um propósito.

         Determine o custo das atividades nas quais planeja se empenhar. Você não será capaz de alcançar seus objetivos se não pode se dar ao luxo de cumpri-los. Pesquise cada atividade na qual você planeja participar, e tenha certeza de que você terá fundos para mantê-la. A captação de fundos talvez tenha de ser parte do seu plano de ação. Se este é o caso, você provavelmente tem que projetar o quanto acha que será a disposição dos seus recursos financeiros. Você pode fazer isto olhando para as ofertas do ano anterior e fazendo uma média baseada no número de membros que você tem atualmente.

       Atribua tarefas específicas aos indivíduos para ajudá-los a alcançar seus objetivos. Talvez seja conveniente definir papéis para que cada pessoa saiba exatamente quais são suas responsabilidades.

       Crie prazos nos quais cada tarefa específica deve ser realizada. Se uma tarefa não é cumprida dentro do período de tempo especificado, reavalie seu plano e modifique as coisas para ajudá-lo a ficar em linha com seu objetivo.

Ferramenta : Método 5W2H

            
       Ele funciona como um mapeamento de atividades, onde ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual departamento da igreja e todos os motivos pelos quais esta atividade deve ser feita. Em um segundo momento, deverá figurar nesta tabela como será feita esta atividade e quanto custará aos cofres da do departamento.

      “Esta ferramenta é extremamente útil para as empresas, uma vez que elimina por completo qualquer dúvida que possa surgir sobre um processo ou atividade. Em um meio ágil e competitivo como é o ambiente corporativo, a ausência de dúvidas agiliza e muito as atividades a serem desenvolvidas por colaboradores de setores ou áreas diferentes. Afinal, um erro na comunicação ou transmissão de informações pode acarretar diversos prejuízos às empresas, por isso é preciso ficar atento à essas questões decisivas, e o 5W2H é excelente neste quesito!”

A denominação 5W2H existe devido a sete palavras em inglês:

• What? O quê?
• Why? Por quê?
• Who? Quem?
• Where? Onde?
• When? Quando? (de acordo com um cronograma)
• How? Como?
• How much? Quanto custa? (de acordo com um orçamento)

11.    Aplicação do Conceito

5W	What	O Que?	O que será feito? (projeto / fases / etapas / atividades)
	Who	Quem?	Quem fará? (papéis / responsabilidades / áreas)
	Where	Onde?	Onde será feito? (logicamente / fisicamente)
	When	Quando?	Quando será feito? (tempos e prazos / início e fim)
	Why	Por quê?	Por quê será feito? (justificativas / necessidades)
2H	How	Como?	Como será feito? (meios / procedimentos / técnicas utilizadas)
	How much	Quanto custa?	Quanto custa o que será feito? (custos / despesas)